Alivio de deuda estudiantil privada – Preguntas más comunes

1. Tengo un préstamo estudiantil privado. ¿Existe alguna opción de alivio de deuda que me pueda ayudar en este momento?

El gobernador Newsom encabezó una coalición de estados que ha logrado establecer varias opciones de alivio de deuda para los estudiantes con préstamos estudiantiles privados. Todos los prestatarios deben comunicarse con el administrador de su préstamo para explorar las opciones de alivio de deuda que más les conviene. Las opciones incluyen:

  1. Aplazamiento del pago por 90 días
  2. Exoneración de cargos por pago atrasado
  3. Eliminación de reporte negativo crediticio
  4. El administrador del préstamo debe cooperar con usted y explicarle las diferentes opciones de pago, tales como pagos en base a sus ingresos, y ayudarle a inscribirse en el programa de asistencia que mejor se adecúe a sus circunstancias.
2. ¿Me van a inscribir en alguna opción de asistencia automáticamente?

No. Usted debe llamar al administrador de su préstamo para que le ayuden a inscribirse.

3. ¿Es seguro que me beneficiaré con las cuatro opciones de alivio de deuda?

No. Cada contrato de préstamo es ligeramente diferente. El administrador de su préstamo puede explicarle las diversas opciones para que usted pueda decidir cuál es la mejor opción para usted.

4. ¿Cuál es la diferencia entre esta iniciativa y el alivio de deuda estudiantil que están ofreciendo con la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica por Coronavirus (o Ley CARES)?

La ley CARES (del inglés Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security) solo cubre los préstamos federales de propiedad del gobierno federal, que incluyen casi el 93% de todos los prestatarios con préstamos federales. Pero hay otro grupo de prestatarios que incluye casi 1.1 millón de residentes de California que tomaron préstamos estudiantiles federales a través del programa Federal Family Education Loan (o FFEL por sus siglas en inglés, que otorga préstamos a los padres para cubrir los costos de la educación de sus hijos) con prestamistas comerciales o tomaron otros préstamos estudiantiles con acreedores privados. La iniciativa del DBO ofrece alivio de deuda para los prestatarios de este otro grupo.

5. No sé quién es el administrador de mi préstamo. ¿Cómo puede saber quién es mi administrador?

El administrador de su préstamo es la entidad a la que usted le paga cada mes. Revise el nombre de la entidad que le cobra y la información de contacto en su último recibo de pago. Si tiene alguna duda, puede comunicarse con el Centro de Información sobre Ayuda Federal para Estudiantes (Federal Student Aid Information Center o FSAIC, por sus siglas en inglés), llamando al teléfono 1-800-433-3243.

6. ¿Qué administradores de préstamos aceptaron ofrecer opciones de alivio de deuda?

Casi 20 administradores aceptaron ofrecer opciones de alivio de deuda. Por favor, vea la siguiente lista de administradores de préstamos estudiantiles

Si su administrador está en la lista, por favor comuníquese con ellos inmediatamente para solicitar el alivio de su deuda.

7. Creo que el administrador de mi préstamo no está actuando en una forma que en realidad me convenga y me están haciendo problemas. ¿Hay alguien con quien puedo comunicarme?

¡Sí, de hecho que sí! Todos los prestatarios que están teniendo problemas con los administradores de sus préstamos pueden llamar de inmediato al Departamento de Supervisión de Empresas (Department of Business Oversight, DBO) al teléfono 1-866-275-2677 o, presentar una queja en el sitio https://dbo.ca.gov/file-a-complaint/.

8. ¿Qué estados están participando en esta iniciativa?

Hay nueve estados que están participando:

  1. California
  2. Colorado
  3. Connecticut
  4. Illinois
  5. Massachusetts
  6. New Jersey
  7. Vermont
  8. Virginia
  9. Washington

Last updated: May 7, 2020 @ 3:30 pm

Approved by Kue Lee 5/2020