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California dispone la ampliación de las medidas de alivio para préstamos estudiantiles: La mayoría de los administradores privados de préstamos aceptan ayudar

Apr 23, 2020

SACRAMENTO. El gobernador Gavin Newsom anunció hoy que la mayoría de los administradores privados de préstamos estudiantiles aceptó brindar alivio a los prestatarios en relación con los pagos y otras cuestiones. Este alivio incluye a más de 1.1 millones de californianos que tienen préstamos estudiantiles privados.

La Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica por Coronavirus (Coronavirus Aid, Relief and Economic Security o CARES, por sus siglas en inglés) dispuso medidas muy necesarias de alivio para estudiantes que tienen préstamos federales. Estas medidas incluyen la suspensión de los pagos mensuales, los intereses y actividades de cobro involuntario hasta el 30 de septiembre de 2020. Sin embargo, la Ley CARES no tuvo en cuenta a los millones de prestatarios con préstamos estudiantiles federales de otras fuentes que no pertenecen al gobierno de los EE. UU., o con préstamos de acreedores privados. La iniciativa anunciada hoy es una ayuda directa para estos prestatarios.

“Esta es otra de las muchas medidas que la administración del gobernador Gavin Newsom ha tomado para proteger y aliviar a los californianos afectados por el coronavirus”, dijo Lourdes Castro Ramírez, secretaria de la Agencia de Negocios, Servicios al Consumidor y Vivienda (Business, Consumer Services and Housing Agency), que supervisa al Departamento de Supervisión de Empresas (Department of Business Oversight, DBO). “Felicito al comisionado Manuel Alvarez y al equipo del DBO por seguir trabajando en conjunto para ayudar a los californianos que, a causa de la pandemia, no pueden cumplir con los pagos de sus préstamos estudiantiles”.

La nueva iniciativa negociada por California y otros estados ofrece alternativas de alivio a los estudiantes que tienen préstamos estudiantiles federales a través del programa Federal Family Education Loan (que otorga préstamos a los padres para cubrir los costos de la educación de sus hijos) con prestamistas comerciales o préstamos estudiantiles privados y que debido a la pandemia del coronavirus están teniendo dificultades para cumplir con los pagos de sus préstamos. Estos prestatarios deben comunicarse de inmediato con el administrador de préstamos estudiantiles para identificar las opciones que sean adecuadas para su caso. Las alternativas de alivio incluyen:

  • Aplazamiento del pago por un mínimo de 90 días.
  • Exoneración de cargos por pago atrasado.
  • Garantía de que ningún prestatario tendrá informes de crédito negativos.
  • Cese de acciones judiciales por cobro de deuda por 90 días.
  • Ayuda para la inscripción en otros programas de asistencia para prestatarios que cumplan con los requisitos.

“En nombre de los miles de estudiantes californianos que incluso en su mejor momento hacen un gran esfuerzo para cumplir con los pagos de sus préstamos, me gustaría agradecer a los administradores de préstamos que dieron un paso al frente para brindar esta ayuda tan necesaria y urgente, en estos momentos tan difíciles”, dijo Manuel P. Alvarez, comisionado del DBO.

Estos son algunos de los administradores de préstamos estudiantiles que han aceptado ofrecer alternativas de alivio:

• Aspire Resources, Inc. • Rhode Island Student Loan Authority
• College Ave Student Loan Servicing, LLC • Scratch Services
• Earnest Operations • SoFi Lending Group
• Edfinancial • TFC Credit Corporation
• Figure Lending • Tuition Options
• Kentucky Higher Education Student Loan Corporation • United Guaranty Services
• Lendkey Technologies • Upstart Network, Inc.
• MOHELA • Utah Higher Education Assistance Authority
• Navient • Vermont Student Assistance Corporation
• Nelnet  

Cuando las restricciones de los inversores o las obligaciones contractuales puedan limitar la capacidad de los administradores de préstamos estudiantiles para tomar estas medidas, el DBO instará a dichos administradores a que trabajen con los acreedores para flexibilizar estas restricciones u obligaciones en la medida que sea posible. Las acciones prudentes y razonables adoptadas para brindar alivio a los prestatarios durante la pandemia no estarán sujetas a las críticas de los evaluadores del DBO.

Para determinar los tipos de préstamos federales que tienen y quiénes son los administradores, los prestatarios pueden visitar el Sistema Nacional de Información sobre Préstamos Estudiantiles (National Student Loan Data System, NSLDS) del Departamento de Educación (Department of Education, DOE) en nslds.ed.gov o llamar al Centro de Información de Ayuda Federal para Estudiantes (Federal Student Aid Information Center) al teléfono 1-800-433-3243 o al 1-800-730-8913 (TDD). Los prestatarios de préstamos estudiantiles privados también pueden revisar la información de contacto en sus resúmenes mensuales de facturación.

Invitamos a los prestatarios que tengan dificultades con un administrador de préstamos estudiantiles a que se comuniquen con el DBO al 1-866-275-2677 o a presentar una queja en https://dbo.ca.gov/file-a-complaint/.

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Last updated: May 8, 2020 @ 9:33 am